以下由湖南自考生網(wǎng)為考生整理的2017年10月湖南自考創(chuàng)業(yè)學03453考試課程的復習資料,本資料按章節(jié)分篇,考生可根據(jù)章節(jié)內容進行復習。
第十三章 創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化建設
第一節(jié) 企業(yè)文化概述
一、企業(yè)文化的定義:一般是指企業(yè)全體員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中培育、形成,并共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念、行為規(guī)范和準則的總和。
二、企業(yè)文化的內容包括:1、價值觀念;2、行為準則;3、文化環(huán)境;4、文化傳播;5、領導人物
三、企業(yè)文化的功能:1、導向功能:導向功能通過企業(yè)的領導層對員工起引導作用來實現(xiàn)的;2、凝聚功能:企業(yè)員工對企業(yè)價值觀念和最高目標的認同感,是一種凝聚人心的體現(xiàn),增強了企業(yè)員工的歸屬感;3、激勵功能;4、約束功能;5、調適功能
第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化的內涵和特點
一、創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化的概念:是指創(chuàng)業(yè)企業(yè)的環(huán)境與個性,是創(chuàng)業(yè)企業(yè)員工所共有的價值觀念、遵循的制度規(guī)范以及表現(xiàn)出來的行為模式。
二、創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化的特征:創(chuàng)業(yè)型企業(yè)不同于成長型企業(yè),它的主要特征表現(xiàn)為具有巨大的創(chuàng)新性、市場性、適應性以及風險性
三、創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化的內涵:1、價值觀:價值觀是創(chuàng)業(yè)企業(yè)大多數(shù)員工認同的,對事物、行為、目標進行判斷和選擇的標準,是企業(yè)文化的核心,尤其在凝聚人心、規(guī)范行為方面,可起到特有的積極作用;2、行為模式:包括由初創(chuàng)企業(yè)共同的行為意識、行為能力、行為實踐構成的行為習慣和相應的行為結果。3、企業(yè)精神:初創(chuàng)企業(yè)中普遍存在的,不以追求物質利益為主要目標的一種工作動力因素;4、企業(yè)形象:外部利益相關者對企業(yè)的感受和認識。
第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化的建設
一、創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化建設的重要性:1、對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,企業(yè)文化是戰(zhàn)略;2、企業(yè)文化是組織凝聚力;3、企業(yè)文化是市場需求;
二、創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化建設的層次:(一)、創(chuàng)業(yè)企業(yè)物質文化的建設:企業(yè)物質文化是塑造自身形象的一個重要方面,直接影響客戶對企業(yè)的感性認識;(二)創(chuàng)業(yè)企業(yè)制度文化建設;(三)、創(chuàng)業(yè)企業(yè)精神文化的建設;(四)企業(yè)創(chuàng)業(yè)行為文化的建設:1、統(tǒng)一思想;2、找到共同利益;3、梳理篩選;4、提煉升華;
三、創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何進行企業(yè)文化建設:1、提高認識是建設企業(yè)文化的重要前提;2、加強學習是建設企業(yè)文化的重要途徑;3、強化目標教育是建設企業(yè)文化的重要手段;4、突出人本管理是建設企業(yè)文化的重要方式;5、塑造企業(yè)價值觀是建設企業(yè)文化重要內容;
TEL:蔣老師17773102705
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