湖南自考復(fù)習(xí)資料：00051管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用復(fù)習(xí)內(nèi)容名詞解釋（1）

一、 名詞解釋題

1、信息間的遞歸定義:管理數(shù)據(jù)和信息之間的區(qū)別是相對的，一個系統(tǒng)或一次處理所輸出的信息，可能是另一個系統(tǒng)或另一次處理的原始數(shù)據(jù);低層決策所用的信息又可以成為加工處理高一層決策所需信息的數(shù)據(jù)，這就是信息間的遞歸定義。

2、信息反饋:控制物流的輸入信息作用于受控對象后，把產(chǎn)生的結(jié)果信息返回到輸入端，并對信息再輸入發(fā)生影響的過程。而上述作用于受控對象后的結(jié)果信息稱為反饋信息。

3、DSS:在半結(jié)構(gòu)化決策活動過程中，通過人機對話，向決策者提供信息，協(xié)助決策者發(fā)現(xiàn)和分析問題、探索決策方案，評價、預(yù)測和選擇方案，以提高決策有效性的一種以計算機為手段的信息系統(tǒng)。 組成結(jié)構(gòu):DB、DBMS、MB、MBMS、DGMS人-機交互系統(tǒng)

4、GDSS:支持一群決策者為獲得有效決策結(jié)果的計算機輔助系統(tǒng)。

5、智能支持系統(tǒng)ES:將人工智能技術(shù)引入決策支持系統(tǒng)而形成的一種信息系統(tǒng)。特征:掌握豐富知識，有專家水平的專門知識與經(jīng)驗;有通過學(xué)習(xí)或在運行中不增長和擴大知識的能力;有判斷和推理的功能

6、經(jīng)理信息系統(tǒng)EIS:是向高層主管提供企業(yè)整體績效信息的系統(tǒng)。特點是:信息提取方便;提供關(guān)鍵成功因素的企業(yè)內(nèi)部和外部信息;自動識別例外情況。

8、制造資源計劃(Manufacturing Resource Planning，MRPII)系統(tǒng):COPICS是美國IBM公司開發(fā)的適用于各類制造業(yè)工廠的管理信息系統(tǒng)，也是最早推出的MRPII商品化軟件。

9、企業(yè)資源計劃(Enterprise Resource Planning，ERP):根據(jù)計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展趨勢和企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需要，描繪出一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，其實質(zhì)是在MRPII基礎(chǔ)上，適應(yīng)全球市場競爭供應(yīng)鏈管理的需求，對企業(yè)資源全面管理的思想。

10、企業(yè)信息化:企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過對信息資源的不斷深入開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和效益，進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益、增強企業(yè)競爭力的過程。

11、計算機集成制造系統(tǒng)(Computer Integreted Manufacturing System，CIMS):企業(yè)生產(chǎn)過程的自動化、智能化與企業(yè)管理決策的網(wǎng)絡(luò)化、智能化兩個方面的結(jié)合，組成計算機集成制造系統(tǒng)。

12、企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組(Business Process Reengineering，BPR):對企業(yè)的流程進行根本的再思考和徹底的再設(shè)計，以求得企業(yè)的成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等關(guān)鍵經(jīng)營績效指標(biāo)有巨大的提高。

13、供應(yīng)鏈管理:通過信息流、物流、資金流，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的管理模式。

14、虛擬企業(yè):具有企業(yè)功能，但在企業(yè)體內(nèi)沒有執(zhí)行這些功能的實體組織的企業(yè)。

15、企業(yè)組織的虛擬化:一是企業(yè)內(nèi)部的虛擬化;二是企業(yè)組織之間的虛擬化。

16、電子商務(wù)(Electronic Commerce，EC):對整個貿(mào)易活動實現(xiàn)電子化。即交易各方通過計算機和通信網(wǎng)絡(luò)進行信息的發(fā)布、傳遞、存儲、統(tǒng)計，以電子交易方式而不是通過紙介質(zhì)信息交換或直接面談方式進行商業(yè)交易。

17、計算機軟件:計算機程序、程序所使用的數(shù)據(jù)以及有關(guān)的文檔資料的集合。

18、系統(tǒng)軟件:直接控制和協(xié)調(diào)計算機、通信設(shè)備及其他外部設(shè)備的軟件。

19、操作系統(tǒng):控制和管理計算機硬件、軟件資源，合理組織計算機工作，并為用戶使用計算機提供服務(wù)的軟件。

20、數(shù)據(jù)通信:在收發(fā)站之間傳送這些二進制代碼序列的過程。

21、模擬通信系統(tǒng):傳遞的信號為模擬信號，在時間和幅度取值上都是連續(xù)的。