2002年1月自考02047社會心理學（二）歷年真題及答案浙江

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浙江省2002年1月高等教育自學考試

社會心理學(二)試題

課程代碼：02047

一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中，選出一個正確答案，并將正確答案的序號填在題干的括號內(nèi)。每小題1分，共10分)

1.通俗心理學的關(guān)鍵是(      )。

  A.確定其他人的一致的、基本的心理傾向的能力

  B.確定其他人的穩(wěn)定的、基本的心理傾向的能力

  C.確定其他人的一致的、穩(wěn)定的心理傾向的能力

  D.確定其他人的一致的、一般的心理傾向的能力

2.在1966年，布雷姆提出了(      )。

  A.對抗理論 B.去個體化理論      C.個性理論 D.群體壓力理論

3.群體內(nèi)聚力與群體績效間的關(guān)系受到(      )的影響。

  A.社會關(guān)系 B.群體任務(wù)   C.群體規(guī)模 D.群體規(guī)范

4.領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)變理論是由(      )提出來的。

  A.菲德勒   B.坎貝爾     C.亞當斯   D.斯托納

5.(      )把失去控制的概念應(yīng)用于擁擠。

  A.奧爾特曼   B.羅廷     C.謝羅德   D.格林伯格

6.從溝通的方式，可以把溝通分為(      )。

  A.直接溝通和間接溝通B.口頭溝通與書面溝通

  C.當面溝通與非當面溝通     D.單向溝通與雙向溝通

7.個體偏離群體的程度將受到(      )的影響。

  A.個體本身的特點    B.群體本身特點

  C.社會因素   D.信息因素

8.貝克威茨在1965年提出了(      )理論。

  A.侵犯激起理論   B.社會學習理論

  C.侵犯誘因理論   D.挫折—侵犯理論

9.(      )是歸因治療的一個基礎(chǔ)。www.zika sw.com

  A.凱利的歸因模型 B.自我障礙模型

  C.習得無望模型   D.自我服務(wù)模型

10.社會規(guī)范與角色的區(qū)別在于(      )。

   A.社會性 B.普遍性與特殊性

   C.社會學觀點      D.行為性

二、多項選擇題(在每小題的五個備選答案中，選出二至五個正確的答案，并將正確答案的序號分別填在題干的括號內(nèi)，多選、少選、錯選均不得分。每小題2分，共10分)

1.社會心理學成為一門實驗科學的標志是(   )。

  A.開始運用實驗     B.依靠生活經(jīng)驗

  C.從描述現(xiàn)象轉(zhuǎn)向揭示和利用規(guī)律   D.不再依賴神秘的觀念

  E.用數(shù)量分析補充對現(xiàn)象的質(zhì)量分析

2.態(tài)度形成的條件是(   )。

  A.社會性B.需要      C.外界環(huán)境

  D.社會實踐     E.社會化

3.社會規(guī)范理論認為，與利他行為有關(guān)的社會規(guī)范主要有(   )。  A.報答規(guī)范     B.模仿規(guī)范   C.回報規(guī)范

  D.社會世界規(guī)范 E.社會責任規(guī)范

4.通常群體對偏離者的反應(yīng)有(   )。

  A.影響偏離者   B.拒絕偏離者  C.任由偏離者

  D.采納偏離者的觀點    E.改變目標

5.影響遵從的個體特點有(   )。

  A.個體的能力   B.個體對將來的期望   C.個體在群體中的地位

  D.文化差異     E.個體的知識水平

三、名詞解釋(每小題4分，共20分)

1.角色沖突：當一個人擁有好幾個位置時，而這些位置又彼此不一致(重疊角色)時，或者當一個人擁有一個位置，而角色期望又互相矛盾時，就會產(chǎn)生角色沖突。一個人不能同時滿足由兩個角色產(chǎn)生的期望，這便是由重疊角色引起沖突的一例。這種沖突叫角色間沖突。一個人在同一位置上由于不同期望而引起的沖突，稱角色內(nèi)沖突。

2.態(tài)度：是個體對特定的人、觀念或事物的穩(wěn)固的，由認知、情感和行為傾向三個成份組成的心理傾向。www.zika osw.com

3.歸因：一個觀察者根據(jù)外在的行為作出有關(guān)行動者或他本人的內(nèi)部狀態(tài)的推論過程。

4.群體目標：指的是群體成員共同努力追求所要完成或希望達到的結(jié)果。

5.過程損失：是群體潛在績效同實際績效的差距。過程損失是由于群體成員之間交互作用的缺乏效用引起的。

四、簡述題(每小題6分，共30分)

1.比較水平與選擇比較水平的異同。

(1)比較水平指的是，個體從一定的關(guān)系中所感覺到的應(yīng)該獲得的結(jié)果，這種結(jié)果的值受到該個體所了解到的所有結(jié)果的影響，與對于交往結(jié)果的滿意程度有關(guān)。

(2)在決定個體是否繼續(xù)交往時，個體的選擇比較水平也是重要的。選擇比較水平的值依賴于他認為他能從目前可供選擇的最佳交往關(guān)系中所獲得的結(jié)果。選擇比較水平?jīng)Q定了這個個體是否繼續(xù)交往。

(3)比較水平和選擇比較水平，對于我們分析群體中的成員關(guān)系有著十分重要的意義。例如，一位成員對目前的群體關(guān)系不滿意，他還是繼續(xù)呆在該群體里，留在這種交往關(guān)系中，因為交往的結(jié)果低于比較水平但高于選擇比較水平。

2.利用消極情感來轉(zhuǎn)變態(tài)度時要注意什么問題?

(1)社會心理學家普遍認為，要產(chǎn)生最大程度的態(tài)度改變，某種程度的恐懼(消極情感)是必需的，恐懼和態(tài)度改變之間的真實關(guān)系是倒置的U型關(guān)系。

(2)當恐懼從低程度向中等程度加劇時，態(tài)度改變增加了。但太大的恐懼也可能適得其反。因為太大的恐懼會對人們采取行動的能力起著干擾作用，并引起個體的自我防衛(wèi)。

(3)說服性的溝通還須指出一種應(yīng)付的方法，它能減少恐懼，只有這時，態(tài)度改變才會增加。

3.弗斯汀格和卡爾斯密斯的研究的結(jié)論是什么?

我們從弗斯汀格和卡爾斯密斯的研究中可以得到下列兩點結(jié)論：

(1)第一，行為可以影響態(tài)度，與一個人的態(tài)度相矛盾的行為可以改變態(tài)度。

(2)第二，為完成行為而提供的誘因與將要發(fā)生的態(tài)度改變的程度之間存在著一個相反的關(guān)系。當誘因增加時，態(tài)度改變減少了?；蛘哒f，當完成一個行為的正當理由或誘因減少時，態(tài)度改變的程度增加了。

4.詹姆士、沙赫特和辛格對情緒歸因的觀點有哪些?

(1)詹姆士他認為情緒能分成兩個部分—情感的和認識的。在一個情緒反應(yīng)中第一件發(fā)生的事是對生理反應(yīng)的一種體驗。然后，這個人用獲得的認知或者信息去加以解釋。

(2)沙赫特和辛格認為情緒有兩個因素組成：①生理上的激起；②認知標簽。他倆與詹姆士不同之處在于他認為標簽并不必然來自于我們的行為，它們也可以來自情景中其他人所提供的線索，情緒狀態(tài)的歸因與加在激起上的認知標簽有密切關(guān)系。

5.對擁擠解釋的超載理論要點。

(1)奧爾特曼根據(jù)超載理論發(fā)展了一個詳細的擁擠模型。

(2)他注重了人們獨處的規(guī)范。他認為當獨處機制不能有效地發(fā)揮功能以及個體被迫進行不希望的大量社交時，擁擠就發(fā)生了。

(3)如果個體認為所獲得的獨處程度與希望的程度不一致，他就會利用言語的和非言語的行為來獲得恰當?shù)钠胶?。如果這些方式不能獲得所希望的獨處，那末，個體就會產(chǎn)生心理緊張，從而體驗到擁擠。

五、論述題(每小題10分，共30分)

1.影響人際吸引的主要因素是什么?分析其原因。

(1)類似性導(dǎo)致吸引。這是建筑在對稱理論基礎(chǔ)之上的。這就是說，人們與我們相似，我們?yōu)榱吮３忠环N對稱的關(guān)系，就會喜歡他們。類似性對友好關(guān)系的影響是十分廣泛，而且意義重大。人們都強烈傾向喜歡那些和他們相似的人。

(2)互補性。這是由于雙方在氣質(zhì)上，性格上都各有優(yōu)點和缺點，彼此之間可以取長補短，互相滿足對方的需要。由此可見，互補性也是形成人們之間良好關(guān)系的一個重要因素。

(3)物理距離的接近。兩人間物理距離的增加，必然增加他們可能偶然接觸的數(shù)量，當這些接觸增加時，他們彼此認識，了解以及最終互相喜歡的概率增加了。

(4)交往的頻率交往的頻率會影響人際關(guān)系。因為人們彼此之間交往的次數(shù)越多，越容易形成共同的體驗，共同的話題和共同的態(tài)度。

(5)外貌吸引力在有關(guān)外貌引力問題上，我們并不總是以理性的，不管對方的年齡或性別，我們傾向于更喜歡外貌有吸引力的人，不僅我們更喜歡他們，而且，我們對于他們行為的評定也不同。

2.習得的無望如何影響心理健康的，應(yīng)如何防治?

(1)習得的無望使人們在心理上產(chǎn)生三個問題。第一個問題是動機上的，無望的人不再努力采取必要的步驟來改變這種結(jié)果；第二個問題是認知上的，無望的人不再學習能有助于擺脫不良結(jié)果的反應(yīng)；第三個情緒上的，習得的無望能產(chǎn)生輕微的或嚴重的憂郁癥。

(2)三個歸因維度是重要的，即內(nèi)在—外在、穩(wěn)定—不穩(wěn)定、普遍—不普遍。內(nèi)在的歸因會導(dǎo)致自尊的更大傷害，普遍的歸因會產(chǎn)生更廣泛的抑郁，穩(wěn)定的歸因會產(chǎn)生更長期的抑郁。這樣，內(nèi)在的、普遍的、穩(wěn)定的歸因相結(jié)合會產(chǎn)生最深遠的抑郁癥。

(3)歸因治療法。利用認知重新評價策略進行干預(yù)。第一，可引導(dǎo)他改變對結(jié)果的估價。第二，改變認知指向性。第三，能改變一個人的期望，使之從不可控的期望，改變?yōu)閷煽氐钠谕?。第四，能改變一個人對失敗作的歸因，將對內(nèi)部的、普遍的、穩(wěn)定的歸因改變?yōu)閷ν獠康?、特殊的、不穩(wěn)定的因素的歸因。www.zik aosw.com

3.群體內(nèi)聚力的影響因素，并舉例說明如何增強群體的內(nèi)聚力?

(1)群體內(nèi)聚力指的是群體對其成員吸引力、成員愿意留在該群體內(nèi)以及成員間互相交往的程度。影響群體內(nèi)聚力的因素主要有：

(2)規(guī)模。如果其他條件相同的話，較小規(guī)模的群體與較大規(guī)模群體相比 ，前者更容易形成較高程度的內(nèi)聚力。

(3)外界環(huán)境：

A.外界對群體具有威脅，或與其他群體的競爭會增強群體的內(nèi)聚力。

B.孤立。當一個群體脫離了其他群體，在地理環(huán)境上處于孤立狀況，那么，群體內(nèi)聚力就會得到加強。

(4)同質(zhì)性。群體成員在某些心理維度上具有類似性會有助于內(nèi)聚力。價值觀的類似性是其中最關(guān)鍵的因素。

(5)成員依賴模式。當成員為了達到某些重要的結(jié)果而互相依賴時，群體會具有較高的內(nèi)聚力。

(6)領(lǐng)導(dǎo)方式。群體的領(lǐng)導(dǎo)方式對群體的內(nèi)聚力有著不同的作用。例如，在“民主”的領(lǐng)導(dǎo)方式下的群體要比其他兩個組的群體更具有內(nèi)聚力。

(7)成功。群體在達到它的重要目標方面是否取得了成功，同樣會影響群體的內(nèi)聚力。成功地達到目標的群體，要比在達到目標方面連續(xù)失敗的群體更具有內(nèi)聚力。

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