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自考創(chuàng)業(yè)學03453必背復(fù)習資料
15.商業(yè)模式
商業(yè)模式（business model）是為實現(xiàn)客戶價值最大化，把能使企業(yè)運行的內(nèi)外各要素整合起來，形成一個完整的、高效率的、具有獨特核心競爭力的運行系統(tǒng)，并通過最優(yōu)實現(xiàn)形式滿足客戶需求、實現(xiàn)客戶價值，同時使系統(tǒng)達成持續(xù)盈利目標的整體解決方案。
16.商業(yè)模式構(gòu)成要素、布魯斯·巴林格觀點
布魯斯·巴林格認為商業(yè)模式包括核心戰(zhàn)略、戰(zhàn)略資源、伙伴網(wǎng)絡(luò)和顧客界面四大關(guān)鍵要素。
17.商業(yè)模式開發(fā)的原則
客戶價值最大化原則；持續(xù)盈利原則；資源整合原則；創(chuàng)新原則；組織管理高效率原則；風險控制原則。
18.商業(yè)模式開發(fā)的內(nèi)容
客戶選擇、價值獲取、戰(zhàn)略控制、業(yè)務(wù)范圍。
19.商業(yè)模式開發(fā)的步驟
（一）確定業(yè)務(wù)范圍以及尋求產(chǎn)品在市場中的最佳定位；
（二）分析和把握顧客需求以鎖定目標客戶；
（三）構(gòu)建企業(yè)獨特的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有提高對手模仿的難度；
（四）發(fā)掘企業(yè)的關(guān)鍵資源能力以形成核心競爭優(yōu)勢；
（五）構(gòu)建獨特的盈利模式；
（六）提高企業(yè)價值
20.商業(yè)模式框架，核心戰(zhàn)略、戰(zhàn)略資源、伙伴網(wǎng)絡(luò)、顧客界面
商業(yè)模式包括核心戰(zhàn)略、戰(zhàn)略資源、伙伴網(wǎng)絡(luò)和顧客界面四個要素。
核心戰(zhàn)略描述了企業(yè)如何與競爭對手進行競爭。企業(yè)的使命陳述、產(chǎn)品/市場范圍、差異化基礎(chǔ)是核心戰(zhàn)略的基本要素。
戰(zhàn)略資源包括核心能力和戰(zhàn)略資產(chǎn)。核心能力是一種資源或者能力，是企業(yè)勝過競爭對手的競爭優(yōu)勢的來源，是超越產(chǎn)品或市場的獨特技術(shù)或能力，對顧客可感知利益有巨大的貢獻，并且難以模仿。戰(zhàn)略資產(chǎn)是企業(yè)擁有的稀缺、有價值的事物。
企業(yè)的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)包括供應(yīng)商和其他伙伴。
供應(yīng)商是指向其他企業(yè)提供零部件或服務(wù)的企業(yè)。
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