湖南自考00346辦公自動化原理及應(yīng)用考試大綱

   湖南省高等教育自學(xué)考試課程考試大綱

  辦公自動化原理及應(yīng)用
（課程代碼：00346）

湖南省教育考試院組編

2016年12月 高等教育自學(xué)課程考試大綱

課程名稱：辦公自動化原理及應(yīng)用 課程代碼：00346

一、課程性質(zhì)與特點(diǎn)

辦公自動化原理及應(yīng)用是高等教育自學(xué)考試秘書（?？疲I(yè)和電子政務(wù)（?？疲I(yè)的專業(yè)核心課程，該課程的開設(shè)順應(yīng)了社會信息化發(fā)展的要求，滿足考生數(shù)據(jù)處理的需求，提高考生實(shí)踐動手應(yīng)用方面的能力，具有較強(qiáng)的實(shí)踐應(yīng)用性。通過學(xué)習(xí)，考生掌握辦公自動化的基礎(chǔ)理論知識，具有使用辦公自動化最新軟硬件設(shè)備的能力，基本具備現(xiàn)代辦公條件下的數(shù)據(jù)處理能力，為今后適應(yīng)社會各方面管理工作奠定基礎(chǔ)。

二、課程目標(biāo)與基本要求

通過本課程的學(xué)習(xí)，考生應(yīng)了解辦公自動化的基本理論及辦公設(shè)備的基礎(chǔ)知識，較系統(tǒng)地掌握辦公自動化軟件的基本操作方法和技巧，使之具有良好的計算機(jī)實(shí)際應(yīng)用能力和相應(yīng)的計算機(jī)文化素質(zhì)，具備較強(qiáng)的文字處理，表格處理，數(shù)據(jù)分析等技術(shù)能力，為今后能夠迅速地適應(yīng)社會各方面管理工作的需要奠定了基礎(chǔ)?？忌煜ぞ庉嫵霭婀ぷ髦械默F(xiàn)代辦公技術(shù)工具、掌握0ffice等文字編輯處理軟件，熟悉電子郵件收發(fā)、網(wǎng)絡(luò)信息傳遞、網(wǎng)頁瀏覽等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以及傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等各類現(xiàn)代化辦公設(shè)備的原理和操作應(yīng)用。

三、與本專業(yè)其他課程的關(guān)系

辦公自動化原理及應(yīng)用是秘書和電子政務(wù)專業(yè)的專業(yè)核心課程，其實(shí)踐應(yīng)用性強(qiáng)，其先修課程是計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)，這門課程的學(xué)習(xí)為考生打下較好的計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的基礎(chǔ)，有利于考生更好更快地掌握好現(xiàn)代辦公技術(shù)，同時掌握好辦公自動化理論知識、熟悉辦公軟件的操作使用，為考生學(xué)習(xí)公文寫作與處理、政府信息資源管理打下良好的技術(shù)基礎(chǔ)。

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章的學(xué)習(xí)，考生主要掌握四個主要方面的問題，辦公自動化概念與特點(diǎn)、辦公自動化系統(tǒng)的要素和目標(biāo)、辦公自動化系統(tǒng)功能以及辦公自動化系統(tǒng)層次模型及其關(guān)系?？忌私廪k公自動化相關(guān)理論知識，為課程后面的內(nèi)容學(xué)習(xí)打下必要的基礎(chǔ)。

二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)(本大綱由湖南自考 生網(wǎng)提供）

（一）辦公自動化的定義和特點(diǎn)（重點(diǎn)）識記：辦公自動化定義

理解：辦公自動化特點(diǎn)

應(yīng)用：辦公自動化的發(fā)展趨勢

（二）辦公自動化系統(tǒng)的要素、目標(biāo)和技術(shù)核心（次重點(diǎn)）識記：辦公自動化系統(tǒng)要素

理解：辦公自動化系統(tǒng)的技術(shù)核心應(yīng)用：辦公自動化系統(tǒng)目標(biāo)

（三）辦公自動化系統(tǒng)的功能（一般）

識記：文字處理,行文管理,語音處理,圖形圖像處理理解：數(shù)據(jù)處理,通信功能

應(yīng)用：文件處理,工作日程管理、

（四）辦公自動化系統(tǒng)的層次模型（重點(diǎn)）

識記：事務(wù)型、管理型和決策型OA系統(tǒng)的功能

理解：事務(wù)型、管理型和決策型OA系統(tǒng)的軟件和硬件應(yīng)用：事務(wù)型、管理型和決策型OA系統(tǒng)的層次關(guān)系

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章的學(xué)習(xí)，要求掌握辦公自動化的主要工具計算機(jī)及其外部設(shè)備，熟悉復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的工作原理及使用方法，了解移動設(shè)備及云平臺相關(guān)概念。

二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)

（一）計算機(jī)（重點(diǎn)）

識記：微處理器，內(nèi)存儲器，外存儲器理解：常見輸入，輸出設(shè)備

應(yīng)用：三種打印機(jī)及其特點(diǎn)

（二）復(fù)用機(jī)和傳真機(jī)（重點(diǎn)）識記：復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)用途

理解：紙張幅面規(guī)格，復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)工作原理應(yīng)用：復(fù)印機(jī)的使用，傳真機(jī)的發(fā)送和接收

（三）移動設(shè)備（重點(diǎn)）

識記：手機(jī)辦公，平板電腦

理解：智能手機(jī)特點(diǎn)，手機(jī)辦公軟件

（四）云平臺（一般）

識記：云平臺，網(wǎng)絡(luò)硬盤和網(wǎng)絡(luò)存儲空間理解：云辦公，云辦公應(yīng)用

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章的學(xué)習(xí)，要求考生掌握Windows7的圖形界面和一些常規(guī)基本操作。

二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)

（一）Windows7概述（一般）

識記：Windows7的啟動和關(guān)閉(本大綱由湖 南自考生網(wǎng)提供）

理解：Windows7用戶的注銷和切換

（二）Windows7圖形界面（重點(diǎn)）

識記：桌面，圖標(biāo)，開始菜單的組成

理解：Windows7的窗口組成，對話框，任務(wù)欄應(yīng)用：Windows7菜單使用

（三）中文輸入法（重點(diǎn)）

識記：漢字輸入法的啟動理解：添加漢字輸入法

應(yīng)用：漢字輸入狀態(tài)的使用

（四）使用Windows7的幫助（一般）

識記：“幫助和支持中心”窗口啟動方法應(yīng)用：“幫助和支持中心”窗口使用

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章的學(xué)習(xí)，考生了解Windows7中資源管理的工具，理解文件、文件夾、磁盤文件系統(tǒng)等概念，熟練掌握利用資源管理器對文件和文件夾的基本管理、資源的搜索和對磁盤的管理等。

二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)

（一）文件和文件夾簡介（重點(diǎn)）識記：文件、文件夾概念理解：文件屬性，文件類型

應(yīng)用：文件的命名規(guī)則及應(yīng)用

（二）文件管理工具介紹（一般）識記：文件管理工具

理解：瀏覽“計算機(jī)”窗口，資源管理器的啟動和關(guān)閉應(yīng)用：設(shè)置資源管理器窗口

（三）文件和文件夾的組織與管理（重點(diǎn)）

識記：瀏覽文件和文件夾，設(shè)置“文件夾內(nèi)容框”顯示方式，排列文件和文件夾，設(shè)置查看屬性，設(shè)置文件或文件夾屬性

理解：創(chuàng)建新文件夾，選定、移動、復(fù)制、刪除、重命名文件或文件夾，恢復(fù)被刪除的文件或文件夾，“回收站”管理，Windows7中的ZIP壓縮文件夾，打印文件，使用“庫”

應(yīng)用：移動、復(fù)制、刪除文件或文件夾的鍵盤操作方法

（四）搜索Windows7中的資源（次重點(diǎn)）識記：進(jìn)入搜索窗口方法

理解：搜索文件或文件夾

（五）磁盤管理(一般)識記：文件系統(tǒng)

理解：查看磁盤屬性，格式化磁盤應(yīng)用：網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動器的映射和解除

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章的學(xué)習(xí)，考生掌握Windows7的一些基本設(shè)置，能夠定制一個適合自己的Windows7工作環(huán)境，使得計算機(jī)系統(tǒng)更能符合我們個性化使用的要求。

二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)www.zikaos w.com

（一）桌面設(shè)置(一般)識記：主題

理解：設(shè)置桌面背景和主題，設(shè)置屏幕分辨率

（二）“任務(wù)欄”和“開始”菜單設(shè)置（一般）識記：設(shè)置“任務(wù)欄”

理解：設(shè)置“開始”菜單，設(shè)置固定程序列表

（三）時間和日期設(shè)置（重點(diǎn)）

識記：時間和日期的設(shè)置方法

理解：“時間和日期”、“附加時鐘”、“Internet時間”選項(xiàng)卡設(shè)置

（四）認(rèn)識“控制面板”（重點(diǎn)）識記：“控制面板”顯示方式

理解：查找“控制面板”的常用方法

（五）打印機(jī)管理（一般）識記：打印機(jī)安裝

理解：打印機(jī)的設(shè)置，打印隊(duì)列管理

（六）賬戶管理（重點(diǎn)）

識記：用戶賬戶、權(quán)限、權(quán)利和組的概念理解：創(chuàng)建用戶賬戶，設(shè)置賬戶屬性

應(yīng)用：設(shè)置賬戶登錄和注銷

（七）系統(tǒng)備份和還原的使用(一般)識記：系統(tǒng)映像

理解：系統(tǒng)備份，系統(tǒng)還原

（八）常用附件(次重點(diǎn))

理解：截圖工具，便箋應(yīng)用：連接到投影儀

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章的學(xué)習(xí)，考生了解Android、IOS、Windows8移動操作系統(tǒng)，掌握移動操作系統(tǒng)的設(shè)置，熟悉移動操作系統(tǒng)的基本操作或應(yīng)用。

二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)

（一）Android（重點(diǎn)）

識記：Android簡要應(yīng)用及設(shè)置理解：Android應(yīng)用軟件的管理www.zik aosw.com

應(yīng)用：Android中瀏覽網(wǎng)頁，接收郵件

（二）iOS（重點(diǎn)）

識記：iOS，iOS簡要應(yīng)用及設(shè)置理解：iOS應(yīng)用的安裝及管理

（三）Windows8（次重點(diǎn)）

識記：Windows8簡要應(yīng)用及設(shè)置理解：Windows8應(yīng)用軟件的管理

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章的學(xué)習(xí)，考生了解Word2010的新特性，掌握Word2010啟動和退出，工作界面與視圖模式，熟悉Word2010幫助系統(tǒng)的使用。

二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)

（一）中文Word2010的新特性（一般）識記：導(dǎo)航方式

理解：更優(yōu)化的搜索功能和導(dǎo)航窗口，更智能的自動完成功能，強(qiáng)大的文檔協(xié)同辦公能力

（二）Word2010的啟動和退出（次重點(diǎn)）

理解：Word2010的啟動和退出的方法

（三）Word2010的工作界面（重點(diǎn)）

識記：Word2010工作界面的組成理解：Word2010功能區(qū)

（四）Word2010的視圖模式（重點(diǎn)）

理解：頁面視圖，閱讀視圖，Web版式視圖，大綱視圖和草稿視圖

（五）Word2010幫助系統(tǒng)的使用（一般）識記：幫助按鈕，F(xiàn)1幫助鍵

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章的學(xué)習(xí)，掌握Word2010中建立、打開、編輯、保存、關(guān)閉、審閱文檔的操作方法。

二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)

（一）建立文檔（次重點(diǎn)）識記：新建文檔

理解：文本輸入

應(yīng)用：中文/西文符號的輸入

（二）打開文檔(一般)

識記：Word打開文檔的幾種方法理解：打開多個文檔

（三）文本編輯（重點(diǎn)）識記：選定文本內(nèi)容

理解：符號、特殊字符、日期與時間的插入

應(yīng)用：剪切、復(fù)制和粘貼實(shí)現(xiàn)文檔的復(fù)制與移動

（四）文本的保存、關(guān)閉及屬性（重點(diǎn)）

識記：同名保存，另存為新文件和文檔的關(guān)閉

理解：保存文檔的多個版本，加密保存，保存為PDF文檔，文檔的保存并發(fā)送，屬性查看

（五）文檔的審閱（次重點(diǎn)）識記：文本的校對

理解：翻譯文檔，中文簡繁轉(zhuǎn)換，添加和刪除文檔批注，文檔的修訂，文檔的限制編輯

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章的學(xué)習(xí)，掌握Word2010的排版功能，能夠熟練實(shí)現(xiàn)字符格式的排版、段落格式的編排、各級并列項(xiàng)的編排、分欄的編排以及查找和替換的操作。

二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)

（一）字符格式編排（重點(diǎn)）

識記：字體、字號和字形等效果的一般設(shè)置

理解：在“字體”對話框中設(shè)置文字的多種效果，首字下沉，使用拼音指南，添加帶圈的文字

應(yīng)用：利用格式刷進(jìn)行格式復(fù)制

（二）段落格式編排（重點(diǎn)）識記：段落，段落標(biāo)記理解：利用標(biāo)尺調(diào)整段落

應(yīng)用：利用“段落對話框”調(diào)整段落

（三）各級并列項(xiàng)編排(一般)

識記：項(xiàng)目符號，編號按鈕，多級列表按鈕理解：項(xiàng)目符號設(shè)置，編號的設(shè)置

（四）分欄、分頁和分節(jié)（重點(diǎn)）識記：建立分欄

理解：設(shè)置分頁和分節(jié)

（五）查找與替換（重點(diǎn)）識記：查找與替換

理解：無格式查找，帶格式查找

應(yīng)用：特殊字符的查找，實(shí)現(xiàn)樣式的替換

（六）引用和插入（重點(diǎn)）識記：目錄的插入

理解：腳注和題注的插入，封面的插入應(yīng)用：使用郵件合并功能

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章的學(xué)習(xí)，了解Word2010的圖形功能，熟練掌握在文檔中插入圖形、對圖形的操作（包括：調(diào)整、裁剪、移動、復(fù)制、刪除和編輯圖形）、文本環(huán)繞圖形以及SmartArt、數(shù)學(xué)公式的插入和編輯。

二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)

（一）在文檔中插入圖片（重點(diǎn)）

識記：自選圖形，剪貼畫的插入

理解：插入屏幕截圖，圖片背景的移除

應(yīng)用：將其他軟件中圖片復(fù)制到Word文檔的方法

（二）圖形的操作(一般)識記：調(diào)整圖形大小

理解：裁剪圖形，圖片的移動、復(fù)制、刪除和編輯應(yīng)用：圖片的藝術(shù)效果和圖片效果的設(shè)置

（三）圖片版式和文本框（重點(diǎn)）識記：文本環(huán)繞圖片方式理解：文本框的使用

（四）藝術(shù)字（重點(diǎn)）

識記：藝術(shù)字插入步驟

理解：藝術(shù)字的造型的改變和調(diào)整

（五）SmartArt（一般）識記：插入SmartArt

理解：改變和調(diào)整SmartArt的樣式

（六）插入數(shù)學(xué)公式（次重點(diǎn)）理解：插入數(shù)學(xué)公式的方法

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章的學(xué)習(xí)，考生了解Word2010的制表功能，掌握創(chuàng)建表格、表格行列的調(diào)整與處理、表格格式的設(shè)計、表格中數(shù)據(jù)的公式引用和排序等操作方法。

二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)

（一）創(chuàng)建表格及行列處理（重點(diǎn)）識記：插入表格方法

理解：表格的選定,調(diào)整單元格高度和寬度

應(yīng)用：利用單元格的增加、刪除、拆分和合并操作制作不規(guī)則表格

（二）設(shè)計表格格式（次重點(diǎn)）識記：自動套用格式

理解：格線,邊框和底紋的設(shè)置應(yīng)用：文字與表格的轉(zhuǎn)換步驟

（三）引用公式與排序內(nèi)容(一般)理解：引用公式,排序內(nèi)容

應(yīng)用：引用公式實(shí)現(xiàn)對表格一行或一列數(shù)據(jù)的計算

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章的學(xué)習(xí)，考生了解頁眉、頁腳、頁碼概念，掌握Word中頁眉、頁腳和頁碼的設(shè)置，頁面的設(shè)置，頁面背景設(shè)置，打印預(yù)覽以及文檔打印等的操作。

二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)

（一）添加頁眉、頁腳和頁碼（重點(diǎn)）識記：頁眉、頁腳、頁碼概念

理解：頁眉、頁腳設(shè)置方法

應(yīng)用：指定位置和格式的頁碼插入步驟

（二）頁面設(shè)置（重點(diǎn)）

識記：頁面設(shè)置的啟動

理解：設(shè)置頁邊距、紙型、紙張來源應(yīng)用：版式設(shè)置和文檔網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用

（三）頁面背景(一般)識記：水印添加

理解：添加稿紙，設(shè)置頁面顏色，設(shè)置頁面邊框

（四）打印預(yù)覽（一般）

識記：打印預(yù)覽及工具按鈕

（五）打印文檔（重點(diǎn)）識記：打印按鈕理解：選擇打印機(jī)

應(yīng)用：指定打印范圍、份數(shù)、內(nèi)容和縮放打印

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章的學(xué)習(xí)，要求考生對中文Excel2010的工作窗口有基本的了解，即要學(xué)習(xí)比較中文Excel2010與其他組件（如中文Word2010）的相同之處，以求觸類旁通，同時又要掌握Excel2010中的一些特殊概念或功能，如工作表、編輯欄等，掌握格式化工作表的兩種基本方法：自動套用格式和自定義格式，尤其在用戶自定義工作表格式時，要能靈活運(yùn)用。

二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)

（一）Excel窗口的組成（一般）

識記：標(biāo)題欄，菜單欄，功能區(qū)，快速訪問工具欄，列標(biāo)，行號，編輯欄，名稱框，工作表，工作簿

理解：單元格、工作表和工作薄的內(nèi)容及之間關(guān)系

（二）工作表基本操作（重點(diǎn)）識記：工作表的選取方式

理解：工作表的添加、選取、刪除、重命名、隱藏和顯示應(yīng)用：保護(hù)工作表

（三）數(shù)據(jù)的輸入和編輯（重點(diǎn)）

識記：字符、數(shù)字、日期和時間的輸入理解：填充數(shù)據(jù)，編輯數(shù)據(jù)

應(yīng)用：選取單元格，綜合實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的編輯應(yīng)用

（四）編輯行、列和單元格（次重點(diǎn)）

理解：插入和刪除行、列和單元格，設(shè)置行高與列寬，隱藏行和列應(yīng)用：合并與拆分單元格

（五）工作表的格式化（重點(diǎn)）識記：設(shè)置自動套用格式

理解：設(shè)置數(shù)據(jù)格式，設(shè)置表格的邊框和背景，格式的復(fù)制和刪除應(yīng)用：使用條件格式

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章的學(xué)習(xí)，掌握相對引用和絕對引用、函數(shù)的概念，掌握從簡單的求和到用戶自定義的復(fù)雜公式，以及在公式中利用系統(tǒng)提供的大量功能強(qiáng)大的函數(shù)的方法。

二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)

（一）使用公式計算數(shù)據(jù)（重點(diǎn)）識記：自動計算，自動求和

理解：公式輸入，公式的運(yùn)算次序，公式中的運(yùn)算符應(yīng)用：靈活運(yùn)用運(yùn)算符進(jìn)行公式計算

（二）使用函數(shù)計算數(shù)據(jù)（重點(diǎn)）識記：函數(shù)的結(jié)構(gòu)

理解：函數(shù)輸入

應(yīng)用：常用函數(shù)的應(yīng)用

（三）公式的編輯（重點(diǎn)）識記：公式修改

理解：公式的復(fù)制和移動

應(yīng)用：單元格特定屬性的復(fù)制

（四）絕對引用與相對引用（重點(diǎn)）識記：絕對、相對和混合引用

理解：相對引用與絕對引用方式及差異

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章的學(xué)習(xí)，考生掌握Excel2010中數(shù)據(jù)圖表化的方法，特別注意選擇生成圖表的數(shù)據(jù)區(qū)域的不同對圖表生成產(chǎn)生的直接影響，理解圖表各元素的組成和操作方法，調(diào)節(jié)圖表的狀態(tài)。

二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)

（一）圖表類型(一般)

識記：圖表類型

（二）圖表的組成（重點(diǎn)）

識記：圖表組成的兩個區(qū)域理解：主要圖表對象

（三）創(chuàng)建和更改圖表（重點(diǎn)）識記：圖表創(chuàng)建的方法

理解：更改圖表類型，重新選擇數(shù)據(jù)源，更改圖表布局，移動圖表位置

（四）為圖表添加標(biāo)簽（次重點(diǎn)）識記：數(shù)據(jù)標(biāo)簽，圖例

理解：為圖表添加標(biāo)題，顯示和設(shè)置坐標(biāo)軸標(biāo)題，顯示和設(shè)置圖例，顯示數(shù)據(jù)標(biāo)簽

（五）美化圖表（一般）

理解：設(shè)置圖表背景，使用圖片填充圖表區(qū)，使用純色填充繪圖區(qū)應(yīng)用：應(yīng)用預(yù)設(shè)圖表樣式

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章的學(xué)習(xí)，考生體會Excel2010的數(shù)據(jù)分析的強(qiáng)大功能，掌握Excel在排序、篩選、分類匯總方面對數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的操作方法，以及利用數(shù)據(jù)透視表或數(shù)據(jù)透視圖對數(shù)據(jù)進(jìn)行動態(tài)分析的方法和操作。

二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)

（一）數(shù)據(jù)清單（一般）識記：數(shù)據(jù)清單概念

理解：數(shù)據(jù)清單的特點(diǎn)

（二）數(shù)據(jù)排序（重點(diǎn)）識記：排序

理解：單條件排序，多條件排序應(yīng)用：按自定義序列進(jìn)行排序

（三）數(shù)據(jù)篩選（重點(diǎn)）

識記：單條件篩選，多條件篩選理解：自定義篩選、關(guān)閉篩選應(yīng)用：高級篩選

（四）分類匯總（重點(diǎn)）

理解：基本分類匯總步驟

應(yīng)用：多級分類匯總，分級顯示，清除分級顯示，清除分類匯總

（五）數(shù)據(jù)透視表和數(shù)據(jù)透視圖（次重點(diǎn)）識記：數(shù)據(jù)透視表概念

理解：創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視表、數(shù)據(jù)透視圖的步驟應(yīng)用：數(shù)據(jù)透視表的編輯應(yīng)用

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章的學(xué)習(xí)，考生掌握Excel2010中各種視圖方式的特點(diǎn)以及切換方式、打印預(yù)覽功能的使用，以及頁面設(shè)置的各種方法，能夠自定義自己所需要的打印狀態(tài)。

二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)

（一）視圖（次重點(diǎn)） 

識記：Excel2010中的三中主要視圖方式理解：打印預(yù)覽的使用(本大綱由湖南自考 生網(wǎng)提供）

（二）頁面設(shè)置（重點(diǎn)）

理解：頁面、頁邊距、頁眉/頁腳、工作表選項(xiàng)卡設(shè)置應(yīng)用：自定義自己所需要的打印狀態(tài)的應(yīng)用

（三）打?。ㄒ话悖?/p>

理解：打印預(yù)覽，打印輸出

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章的學(xué)習(xí)，考生了解計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義和功能，掌握連入局域網(wǎng)和設(shè)置局域網(wǎng)的方法，掌握利用“資源管理器”查看共享、設(shè)置共享資源的操作方法。

二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)

（一）計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概述（次重點(diǎn)）

識記：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義和功能，內(nèi)聯(lián)網(wǎng)，外聯(lián)網(wǎng)理解：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類

（二）設(shè)置局域網(wǎng)(重點(diǎn))

識記：Window7支持的4種網(wǎng)絡(luò)位置，無線網(wǎng)絡(luò)

理解：認(rèn)識“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”，配置網(wǎng)絡(luò)，組建無線局域網(wǎng)(本大綱 由湖南自考生網(wǎng)提供）

（三）連入Internet（次重點(diǎn)）識記：Internet提供的服務(wù)

理解：通過局域網(wǎng)和ADSL連入Internet的方法應(yīng)用：通過無線網(wǎng)卡連入Internet的方法應(yīng)用

（四）使用網(wǎng)絡(luò)資源（重點(diǎn)）

理解：使用“資源管理器”查看共享資源

應(yīng)用：設(shè)置共享資源

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章的學(xué)習(xí),要求考生掌握IE進(jìn)行Internet資源瀏覽、搜索，實(shí)現(xiàn)用戶聯(lián)系交流等功能，包括對IE瀏覽器、電子郵件軟件Foxmail、常用下載工具以及網(wǎng)絡(luò)電話Skype的使用和操作。

二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)

（一）Internet Explorer瀏覽器軟件的使用（重點(diǎn)）

識記：IE9操作界面，WWW、超文本、超鏈接、域名、URL、主頁的概念理解：頁面漫游，搜索信息，保存網(wǎng)頁的方法或操作

（二）電子郵件的使用（重點(diǎn)）

識記：使用免費(fèi)的WEB電子郵箱理解：使用Foxmail郵件軟件

（三）常用下載工具及通訊工具（一般）

理解：下載工具迅雷的使用，網(wǎng)絡(luò)電話Skype的使用

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章的學(xué)習(xí)，考生了解計算機(jī)不安全的主要因素，掌握保護(hù)計算機(jī)的主要措施，熟悉計算機(jī)優(yōu)化的基本方法。

二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)

識記：計算機(jī)不安全的三個主要因素

理解：保護(hù)計算機(jī)的基本措施（重點(diǎn)），計算機(jī)系統(tǒng)優(yōu)化的基本方法

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章的學(xué)習(xí)，考生了解云計算及移動應(yīng)用新技術(shù)，掌握云辦公、移動

Office的應(yīng)用。

二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)

（一）辦公云應(yīng)用（次重點(diǎn)）識記：云存儲的應(yīng)用

理解：云辦公Microsoft365的安裝、使用

（二）辦公移動應(yīng)用（一般）

理解：移動Office應(yīng)用、移動云存儲應(yīng)用

一、考核的能力層次表述

本大綱在考核目標(biāo)中，按照“識記”、“理解”、“應(yīng)用”三個能力層次規(guī)定其應(yīng)達(dá)到的能力層次要求。各能力層次為遞進(jìn)等級關(guān)系，后者必須建立在前者的基礎(chǔ)上，其含義是：

識記：能知道有關(guān)的名詞、概念、知識的含義，并能正確認(rèn)識和表述，是低層次的要求。

理解：在識記的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關(guān)概念原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系，是較高層次的要求。

應(yīng)用：在理解的基礎(chǔ)上，能運(yùn)用基本概念、基本原理、基本方法聯(lián)系學(xué)過的多個知識點(diǎn)分析和解決有關(guān)的理論問題和實(shí)際問題，是最高層次的要求。

二、教材

指定教材：

辦公自動化（第七版），復(fù)旦大學(xué)出版社，陳信主編，2013年版

參考教材：

電腦辦公自動化實(shí)用教程第2版，楊衛(wèi)民，清華大學(xué)出版社，2012年版新世紀(jì)高職高專精品教材·秘書專業(yè)辦公自動化，疏靖，大連出版社，2011年版

辦公自動化技術(shù)教程，梁建卿，清華大學(xué)出版社，2014年版

辦公自動化高級應(yīng)用案例教程--Office2010，尹建新主編，電子工業(yè)出版社，2014年版

計算機(jī)辦公自動化應(yīng)用教程，李殿勛，西南交通大學(xué)出版社，2012年版

三、自學(xué)方法指導(dǎo)

在開始閱讀指定教材某一章之前，先翻閱大綱中有關(guān)這一章的考核知識點(diǎn)及對知識點(diǎn)的能力層次要求和考核目標(biāo)，以便在閱讀教材時做到心中有數(shù)，有的放矢。

閱讀教材時，要逐段細(xì)讀，逐句推敲，集中精力，吃透每一個知識點(diǎn)，對基本概念必須深刻理解，對基本理論必須徹底弄清，對基本方法必須牢固掌握。

在自學(xué)過程中，既要思考問題，也要做好閱讀筆記，把教材中的基本概念、原理、方法等加以整理，這可從中加深對問題的認(rèn)知、理解和記憶，以利于突出重點(diǎn)，并涵蓋整個內(nèi)容，可以不斷提高自學(xué)能力。

完成書后作業(yè)和適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)練習(xí)是理解、消化和鞏固所學(xué)知識，培養(yǎng)分析問題、解決問題及提高能力的重要環(huán)節(jié)，在做練習(xí)之前，應(yīng)認(rèn)真閱讀教材，按考核目標(biāo)所要求的不同層次，掌握教材內(nèi)容，在練習(xí)過程中對所學(xué)知識進(jìn)行合理的回顧與發(fā)揮，注重理論聯(lián)系實(shí)際和具體問題具體分析，解題時應(yīng)注意培養(yǎng)邏輯性，針對問題圍繞相關(guān)知識點(diǎn)進(jìn)行層次（步驟）分明的論述或推導(dǎo)，明確各層次（步驟）間的邏輯關(guān)系。

四、對社會助學(xué)的要求

應(yīng)熟知自考考試大綱對課程提出的總要求和各章的知識點(diǎn)。

應(yīng)掌握各知識點(diǎn)要求達(dá)到的能力層次，并深刻理解對各知識點(diǎn)的考核目標(biāo)。

輔導(dǎo)時，應(yīng)以考試大綱為依據(jù)，指定的教材為基礎(chǔ)，不要隨意增刪內(nèi)容，以免與大綱脫節(jié)。

輔導(dǎo)時，應(yīng)對學(xué)習(xí)方法進(jìn)行指導(dǎo)，宜提倡“認(rèn)真閱讀教材，刻苦鉆研教材，主動爭取幫助，依靠自己學(xué)通”的方法。

輔導(dǎo)時，要注意突出重點(diǎn)，對考生提出的問題，不要有問即答，要積極啟發(fā)引導(dǎo)。

注意對考生能力的培養(yǎng)，特別是自學(xué)能力的培養(yǎng)，要引導(dǎo)考生逐步學(xué)會獨(dú)立學(xué)習(xí)，在自學(xué)過程中善于提出問題，分析問題，做出判斷，解決問題。

要使考生了解試題的難易與能力層次高低兩者不完全是一回事，在各個能力層次中會存在著不同難度的試題。

助學(xué)學(xué)時：本課程共3學(xué)分，建議總課時54學(xué)時，其中助學(xué)課時分配如下：

五、關(guān)于命題考試的若干規(guī)定

本大綱各章所提到的內(nèi)容和考核目標(biāo)都是考試內(nèi)容。試題覆蓋到章，適當(dāng)突出重點(diǎn)。

試卷中對不同能力層次的試題比例大致是：“識記”為20%、“理解”為

40%、“應(yīng)用”為40%。

試題難易程度應(yīng)合理：易、較易、較難、難比例為2：3：3：2。

每份試卷中，各類考核點(diǎn)所占比例約為：重點(diǎn)占60%，次重點(diǎn)占30%，一般占10%。

試題類型一般分為：單項(xiàng)選擇題、填空題、名詞解釋題、簡答題、應(yīng)用題。

考試采用閉卷筆試，考試時間150分鐘，采用百分制評分，60分合格。

六、題型示例（樣題）

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共■小題，每小題■分，共■分）

在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題卡”上的相應(yīng)字母涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。

在Windows7中，系統(tǒng)資源管理可以通過“計算機(jī)”和

A．公文包 B．文件管理 C．程序管理器 D．資源管理器

二、填空題（本大題共■小題，每小題■分，共■分）

1．辦公中常用的打印機(jī)類型有針式打印機(jī)、噴墨打印機(jī)和 。

三、名詞解釋題（本大題共■小題，每小題■分，共■分）

1．條件格式

四、簡答題（本大題共■小題，每小題■分，共■分）

1．簡述辦公自動化的三大特點(diǎn)。

五、應(yīng)用題（本大題共■小題，每小題■分，共■分）

1．在一個工作表中，要求對標(biāo)題行A1：G2所在區(qū)域進(jìn)行合并居中，并設(shè)置字體為楷體，字號為28號，顏色為藍(lán)色，加下劃線，請描述其操作步驟。